Личный кабинет Тинькофф: вход в интернет-банк и регистрация


Тинькофф — один из особых банков, который не имеет привычных отделений.

Связь с клиентом осуществляется в режиме реального времени посредством интернет-банкинга и горячей линии.

Личный кабинет Тинькофф — один из наиболее функциональных и дружелюбных интерфейсов. Клиент (физическое лицо и юридическое лицо) может удаленно осуществлять разнообразные операции со своим карточным счетом, а интуитивно понятный интерфейс позволяет провести любую процедуру за считанные минуты.

Регистрация в личном кабинете

Для того чтобы оценить все функции и возможности, которые предоставляет личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в интернет-банке Тинькофф.

Существует два способа регистрации:

  • Для физических лиц, у которых отсутствует платежная карта данного банковского учреждения — достаточно ввести номер телефона.
  • Для клиентов банка (физических лиц, у которых есть пластиковая карточка Тинькофф) — регистрация осуществляется по номеру карты.

Процедура регистрации для тех, у кого нет карты банка, выглядит следующим образом:

  1. Зайти на официальный сайт по ссылке www.tinkoff.ru.
  2. В верхнем правом углу щелкнуть “Войти”.
  3. Ввести номер телефона, который был закреплен за картой.
  4. Для подтверждения входа нужно набрать пароль, который будет отправлен на указанный телефон.
  5. Клиенту необходимо определиться с логином и паролем, которые будут вводиться при следующих входах в систему.
  6. Для завершения регистрации нужно ввести пароль из СМС-сообщения.

При выборе логина и пароля, учтите, что они должны состоять минимум из 6 символов. Максимально допустимая величина составляет 20 символов. Используйте только буквы латинского алфавита и цифры.

Для того, чтобы оценить все возможности Личного кабинета, лучше оформить платежную карту от данного банковского учреждения.

Чтобы получить пластиковую карточку, необходимо подать заявку на сайте www.tinkoff.ru, кликнув вкладку «Карты», и перейти в раздел «Кредитные» или «Дебетовые» для выбора соответствующего типа карты.

После заполнения вами небольшой формы заявка попадает в обработку сотрудникам банка. Доставка карты и подписание необходимых документов на банковское обслуживание осуществляется на дому или на работе клиента.

Регистрация для клиентов банка происходит так:

  1. Зайти на официальный сайт по ссылке www.tinkoff.ru.
  2. В верхнем правом углу щелкнуть «Войти» и кликнуть «Получить логин».
  3. Ввести номер карты — 16 цифр, которые указаны на лицевой стороне карты.
  4. Для подтверждения входа нужно набрать пароль, который будет отправлен на телефон, закрепленный за карточкой.
  5. Клиенту необходимо определиться с логином и паролем, которые будут вводиться при следующих входах в систему.
  6. Для завершения регистрации нужно ввести пароль из СМС-сообщения.

Также зарегистрироваться в интернет-банке Тинькофф можно по звонку в Контакт-центр по телефону 8-800-555-777-8. В ходе разговора клиент получит все необходимые данные для перехода в интерфейс личного кабинета.

Вход в личный кабинет по номеру телефона и договору

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте www.tinkoff.ru. В верхнем правом углу нужно щелкнуть «Войти». Также можно перейти по прямой ссылке www.tinkoff.ru/login.

Держатели платежной карты могут войти в личный кабинет по номеру карты, указав ее при регистрации. В случае отсутствия карты, вход осуществляется по номеру телефона.

Если не получается зайти в личный кабинет Тинькофф по логину, тогда необходимо обратить внимание на такие моменты:

  1. Если длительное время не поступает смс-сообщение с кодом для подтверждения входа, тогда необходимо кликнуть «Отправить еще раз». Если сообщение так и не пришло, проверьте, правильно ли вы указали данные для входа, а также используете ли вы номер телефона, который закреплен за картой.
  2. Появляется надпись, что логин или пароль введены некорректно. Следует удостовериться, что вы вводите подобную информацию правильно:
    • у вас должна быть включена английская раскладка на клавиатуре;
    • отключен режим Caps Look.

Если вы забыли, как правильно пишется логин или пароль, тогда можно пройти процесс повторной регистрации, кликнув на ссылку «Забыли логин или пароль?».

Мобильный банк Тинькофф

Специально для активных пользователей смартфонов и планшетов была разработана мобильная версия личного кабинета. Ее можно установить на устройство с операционной системой:

  • Android — скачав приложение на PlayMarket;
  • IOS — загрузив приложение с AppStore.

После того, как приложение было установлено на гаджет, клиенту придется один раз пройти небольшую процедуру входа в аккаунт. Для этого следует набрать логин и пароль, подтвердив операцию СМС-паролем.

После подтверждения информации, можно настроить быстрый доступ в интерфейс, для этого нужно задать цифровой код. Клиент будет его вводить каждый раз, заходя в приложение, а также подтверждая проводимые операции в системе.

Мобильная версия личного кабинета обладает рядом преимуществ:

  • удобный и быстрый доступ к счетам;
  • просмотр выписки в онлайн-режиме;
  • присутствие карты, на которой можно посмотреть близлежащий банкомат или пункт оплаты;
  • дополнительные меню для владельцев специальных карт, которые помогут сэкономить денежные средства;
  • возможность быстрой связи с сотрудником банка.

Ко всем перечисленным преимуществам можно добавить, что мобильная версия поддерживает функционал личного кабинета в полной мере.

Управление картами

Личный кабинет позволяет не только получить общую информацию по картам и совершаемым операциям, но также управлять карточным счетом самостоятельно.

Получив карту, ее обязательно необходимо активировать.

Клиент может активировать карту через Интернет. Процедура активации выглядит следующим образом:

  1. Зайти на сайт www.tinkoff.ru/activation.
  2. Ввести номер карты и срок ее действия.
  3. Для подтверждения операции по активации карты, на номер телефона будет отправлен СМС-пароль.
  4. Нужно также ввести секретное слово, которое клиент указывал, когда оформлял карту. Если клиент сомневается в правильности этого слова, он может уточнить его, позвонив в Контакт-центр по телефону 8-800-555-777-1.
  5. Если информация указана правильно, будут сформированы первые 2 цифры ПИН-кода на сайте, а последние 2 цифры придут в СМС-сообщении. По желанию, данный ПИН-код можно будет изменить.
Чтобы ускорить процесс активации и не вводить информацию по карте, достаточно войти в личный кабинет, и данные по карточному счету заполнятся в автоматическом режиме.

Иногда клиенты сталкиваются с необходимостью заблокировать карту Тинькофф, например, если она потерялась или была украдена.

Клиент может заблокировать карту Тинькофф в личном кабинете.Процедура очень простая:

  1. Зайти в личный кабинет по одной из ссылок www.tinkoff.ru/login или www.tinkoff.ru.
  2. В основном меню выбрать «Счета».
  3. Далее в перечне выбрать тип карты, например, «Кредитные».
  4. Из предложенного списка выбрать ту карту, которую нужно заблокировать.
  5. Выбрать меню «Управление услугами» и кликнуть «Заблокировать карту».

Клиенту также доступна опция — закрыть карту в личном кабинете. Владельцам кредитных карт обязательно нужно удостовериться, что на карте отсутствует задолженность, так как карту с задолженностью закрыть нельзя.

Процесс закрытия карты в личном кабинете выглядит следующим образом:

  1. Зайти в личный кабинет по одной из ссылок www.tinkoff.ru/login или www.tinkoff.ru.
  2. В основном меню выбрать «Счета».
  3. Далее в перечне выбрать тип карты, например, “Кредитные”.
  4. Из предложенного списка выбрать ту карту, которую клиент желает закрыть.
  5. Выбрать меню «Управление услугами» и кликнуть «Закрыть карту».

Нужно будет распечатать заявление на закрытие карты. С клиентом свяжется сотрудник банка и проконсультирует о правильности заполнения подобного бланка. Данный документ необходимо отправить в банк одним из следующих способов:

  • на почтовый ящик по адресу 123060, г.Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1;
  • по факсу +7 — 495 — 645 — 59 — 09;
  • на электронную почту: для кредитных карт — credit@tinkoff.ru, для дебетных карт — deposit@tinkoff.ru
С момента написания заявления до того момента, как карта будет закрыта, пройдет 30 дней. Если за это время клиент изменил свое решение и передумал закрывать карту, тогда необходимо позвонить в Контакт-центр по телефону 8-800-555-777-8 и сообщить о своем решении.

После того, как заявка на закрытие карты будет аннулирована, карточный счет будет снова доступен для совершения платежей и других операций.

Как отключить страховку в интернет-банке?

Тинькофф предоставляет своим клиентам такую услугу как страхование задолженности. Она позволяет обезопасить владельца карты от разнообразных непредвиденных обстоятельств. Например, если в результате несчастного происшествия держатель кредитной карты навсегда утратит трудоспособность, то задолженность перед банковским учреждением будет погашаться страховой компанией. За пользование такой услугой взимается небольшая ежемесячная плата, которая составляет 0,89% от суммы долга.

По желанию, клиент может отказаться от данной услуги и отключить ее. Можно провести отключение страховки в личном кабинете. Для это необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет по одной из ссылок www.tinkoff.ru/login или www.tinkoff.ru.
  2. Выбрать кредитную карточку, по которой будет отключена страховка.
  3. Внизу, под основной информацией о карте, выбрать раздел «Настройки».
  4. Откроется страничка с перечнем услуг, которые были подключены к карте.
  5. Следует выбрать услугу «Страхование долга» и нажать «Отключить».

Также можно осуществить отключение страховки в личном кабинете мобильного приложения. Для этого следует:

  1. Зайти в мобильное приложение Tinkoff.
  2. Кликнуть на карте, от которой отключается страховка.
  3. В верхнем правом углу, напротив названия карты, кликнуть на опцию «Настройки» (она изображена в виде трех точек).
  4. Выбрать вкладку «Услуги».
  5. В предложенном перечне нужно выбрать «Страхование задолженности» и нажать «Отключить».

Услуга страховки будет отключена.

Как оплатить кредит через Интернет?

Взять кредит через интернет-банк очень просто — достаточно подать заявку на кредитную карту. Время рассмотрения заявки составляет 2 дня.

Это важно: следует указывать только достоверную информацию о себе, так как в противном случае, в оформлении кредита будет отказано.

После принятия положительного решения, сотрудник банка доставит карту на дом и заявление на банковское обслуживание для подписи.

Погашать кредит также можно посредством Интернета:

  • Необходимо зайти в личный кабинет по одной из ссылок www.tinkoff.ru/login или www.tinkoff.ru.
  • Выбрать пункт меню «Пополнить карту».
  • Кликнуть на способе оплаты «С карты другого банка».
  • Обязательно нужно зарегистрировать карту другого банка, указав ее реквизиты в личном кабинете, а также подтвердив ее номер.
  • Набрать сумму, на которую будет пополнена кредитная карта и кликнуть «Пополнить».
  • Подтвердить операцию СМС-паролем, который отправляется на мобильный телефон.
  • Деньги будут зачислены на счет кредитной карточки.

Обратите внимание: для погашения кредита можно использовать карту любого банка. Комиссия за пополнение отличается, и будет зависеть от тарифов, установленных в банке-эмитенте карты.

Личный кабинет для юридических и физических лиц

Личный кабинет для физ лица и для юр лица обладает рядом преимуществ:

  1. Простой и удобный интерфейс, который с легкостью сможет использовать даже не очень опытный пользователь ПК.
  2. Благодаря подсказкам и интуитивному интерфейсу, клиент может проводить разнообразные операции со своими счетами.
  3. Благодаря надежной защите и специально разработанной системе безопасности, все данные будут сохранены от посягательств мошенников.
  4. Пользоваться банковскими услугами можно без ограничений по времени и в удобном месте — достаточно пройти регистрацию в системе.

Вход в личный кабинет для юридических лиц и физических лиц осуществляется на официальном сайте www.tinkoff.ru. Для этого достаточно кликнуть «Войти», выбрав предварительно необходимую вкладку:

  • для физических лиц – «Частным клиентам»;
  • для юридических лиц – «Бизнесу».

Подобный ресурс завоевал множество наград и премий, а огромное количество пользователей уже успели оценить все прелести данного сервиса.

Личный кабинет Тинькофф для ИП

Тинькофф разработал специальный интернет-банк для предпринимателей, который позволяет проводить различные операции с расчетным счетом удаленно:

  1. Оплачивать налоги и самые разнообразные сборы.
  2. Получать развернутые и исчерпывающие данные о движениях денежных средств по счету.
  3. Распечатывать выписки по счету за различный период.
  4. Осуществлять групповые действия по целому ряду документов одновременно.
  5. Подписывать оплату «пакетным» образом.
  6. Рассылать документы и письма, а также реестры по зарплате и платежные поручения.
  7. Переводить денежные средства на счет, принадлежащий нерезиденту.

Ко всему прочему, интернет-банк для предпринимателей предоставляет и другие возможности:

  • расчетно-кассовые операции для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • получение кредита и овердрафта для бизнеса;
  • бухгалтерские услуги и делопроизводство;
  • зарплатный проект;
  • контролирование валютных операций и эквайринг.
К тому же, можно получить обслуживание у финансового директора независимо от сферы бизнеса и для юридических лиц, и для индивидуальных предпринимателей.

Тинькофф Бизнес для предпринимателей

Для того чтобы оценить все преимущества и возможности, которые предоставляет Тинькофф бизнес личный кабинет для юридических лиц, необходимо открыть расчетный счет в данном банковском учреждении.

Чтобы открыть расчетный счет, нужно подать соответствующую заявку. Сделать это можно двумя способами:

  • позвонив на Горячую линию по телефону 8-800-755-11-10;
  • подав заявку на сайте www.tinkoff.ru, выбрав вкладку «Бизнесу» или перейдя по ссылке www.tinkoff.ru/business. Потребуется указать только контактный номер телефона для того, чтобы сотрудник банка мог с вами связаться.

Последующие шаги будут одинаковыми для обоих способов:

  1. Регистрируется индивидуальное предпринимательство, общество с ограниченной ответственностью, малый бизнес или другой вариант.
  2. Определяется подходящий тариф и назначается очная встреча с представителем банка.
  3. Заявка отправляется в работу к специалистам Тинькофф.
  4. Сотрудник банка предоставит идентификаторы, для того чтобы осуществить вход в личный кабинет Тинькофф Бизнес.
  5. Заполняется небольшая форма, согласно отображенным подсказкам.
  6. Нужно будет загрузить отсканированные копии учредительных и бухгалтерских документов.
  7. Происходит встреча с представителем банка, в ходе которой подписываются все необходимые документы и договор. Клиенту не придется покидать свой офис, представитель банка сам приедет в офис фирмы клиента в удобное для него время.
  8. После встречи расчетный счет в банке будет открыт.

Вход в личный кабинет Тинькофф Бизнес осуществляется с сайта www.tinkoff.ru. Для этого следует выбрать вкладку «Бизнесу» и нажать в верхнем правом углу «Войти»или зайти непосредственно в раздел для предпринимателей, введя адрес www.tinkoff.ru/business. Далее нужно ввести логин и пароль, и нажать «Войти».

Общая информация

Реквизиты банка представлены ниже:

  • Корреспондентский счет — 30101810145250000974 в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.
  • Расчетный счет — 30232810100000000004.
  • БИК — 044525974.
  • ИНН — 7710140679.
  • КПП — 773401001.

Для оперативной связи с банком существует телефон горячей линии 8-800-555-777-8.

В зависимости от проблемы или интересующего вопроса, клиент может позвонить по специальному телефону. Полный перечень телефонов можно получить на официальном сайте по ссылке www.tinkoff.ru, в нижней части страницы выбрать блок «О банке» и кликнуть на пункт «Контакты» или пройти по прямой ссылке www.tinkoff.ru/contacts.

Если клиента интересуют адреса банка, то нужно быть готовым к тому, что в отличие от других банков, Тинькофф не имеет отделений, связь с банком осуществляется посредством горячей линии или электронной почты:

  • credit@tinkoff.ru — по вопросам кредитных карт;
  • deposit@tinkoff.ru — по вопросам депозитов и дебетных карт;
  • business.welcome@tinkoff.ru — для предпринимателей.
Не стоит думать, что отсутствие привычного отделения — это недостаток банковского учреждения. Ведь в отличие от обычного отделения, которое имеет определенные часы работы, связаться с банком и получить консультацию можно 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Поделиться:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *