Личный кабинет Сбербанк Онлайн — вход на личную страницу


Личный кабинет Сбербанка является современным ресурсом, предоставляющим клиенту доступ к собственным счетам и позволяющий проводить разнообразные финансовые операции удаленно, не покидая квартиры или не оставляя рабочее место.

Чтобы получить доступ к подобному ресурсу, достаточно зайти на сайт Сбербанка и осуществить процесс несложной регистрации.

Специально разработанное приложение, которое можно скачать на компьютер, на телефон, андроид или айфон, позволяет активным пользователям любых гаджетов получить все возмлжности подобного сервиса. Клиент сможет ощутить все преимущества ресурса, проведя хотя бы одну операцию в дружелюбном интерфейсе Сбербанк Онлайн.

Регистрация в личном кабинете на https://online.sberbank.ru

Если клиент впервые решил воспользоваться ресурсом Сбербанк Онлайн, следует опройти несложный процесс регистрации. Для подключения к системе клиенту потребуется любая платежная карта от Сбербанка и номер мобильного телефона с подключенным сервисом Мобильный банк.

Регистрацию можно произвести несколькими способами:

  1. Посетив отделение банка. С собой обязательно иметь документ, который удостоверяет личность. В отделение клиент пишет заявление для подключения этого ресурса.
  2. Позвонив в Контакт-центр по телефону 8-800-555-55-50. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы проверить личность клиента, и подключит данную услугу.
  3. Переслав SMS-сообщение на номер 900, напечатав в нем текст “пароль”. В полученном SMS-сообщении будет указываться информация для входа в интерфейс.
  4. В банкомате:
    • следует вставить карту Сбербанка и набрать ПИН-код;
    • в основном меню остановить свой выбор на подпункте “Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”;
    • потом выбрать подпункт “Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн”;
    • в распечатанной квитанции указывается идентификатор пользователя (он же логин) и пароль для перехода в систему.
  5. Завести личный кабинет с телефона и установить соответствующее приложение, скачав его на PlayMarket или AppStore.
  6. С помощью компьютера. Для этого необходимо нажать кнопку “Регистрация” на сайте www.sberbank.ru или https://online.sberbank.ru.

Пошагово процесс регистрации выглядит следующим образом:

  • Нужно указать 16 цифр, которые указаны на лицевой стороне карты, и щелкнуть “Продолжить”.
  • На указанный вами номер телефона отправляется одноразовый SMS-пароль. Введите цифры из СМС-сообщения и кликните “Продолжить”. Войти в интернет-банк можно только по номеру телефона, который клиент подключил к Мобильному банку.
  • Далее следует определиться с логином и паролем, которые клиент будет применять, для того чтобы перейти в личный кабинет, и нажать кнопочку “Зарегистироваться”.
    Будьте предельно бдительны, не говорите логин и пароль никому, даже представителям банковского учреждения.
Если клиент прошел процедуру регистрации в Сбербанке Онлайн в банкомате или отделении банковского учреждения, тогда на этом шаге следует набрать идентификатор и пароль, напечатанные в чеке. В этом случае рекомендуется поменять логин и пароль для перехода в личный кабинет.

После регистрации клиент может сразу же использовать доступные возможности системы.

Для последующих входов в интерфейс следует указывать логин и пароль, а также подтверждать вход паролем из СМС-сообщения, который при каждом входе будет приходить на мобильный телефон.

Подобный СМС-пароль выступает дополнительно в качестве мер предосторожности, дабы обезопасить клиента от мошенников.

По желанию, можно отключить опцию постоянного введения одноразовых SMS-паролей. Для этого следует в Личном кабинете перейти во вкладку “Настройки” и выбрать соответствующий подпункт. Но лучше этого не делать, так вы всегда будете знать, что доступ в личный кабинет есть только у вас.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется двумя способами:

  • через сайт банка www.sberbank.ru, клацнув мышкой в верхнем правом уголке на иконку “Сбербанк Онлайн Вход”;
  • перейти непосредственно в Сбербанк Онлайн, напечатав в адресной строчке браузера https://online.sberbank.ru.
Обратите внимание, для того чтобы попасть в Личный кабинет рекомендуется набирать адреса только указанных выше сайтов, иначе, можно попасть на мошеннический интернет-ресурс и стать жертвой противоправных действий. Мошенники могут, используя личную информацию клиента, воспользоваться его денежными средствами.

Для перехода в интерфейс ресурса клиенту необходимо указать логин и пароль и нажать кнопку “Продолжить”. На мобильный телефон отсылается СМС-пароль, его нужно набрать для подтверждения входа. Таким образом можно войти в интернет-банк по номеру телефона, который подключается к Мобильному банку.

Для того чтобы зайти в личный кабинет Сбербанка онлайн по номеру карты, не следует набирать ее реквизиты. Информация по карте указывается лишь один раз во время регистрации.

Если вы уже прошли процесс регистрации в системе и совершали вход в Сбербанк Онлайн, а от вас требуют указать реквизиты карты, остерегайтесь от их ввода и проверьте корректность введенного адреса сайта.воспользоваться его денежными средствами.

При необходимости, можно самостоятельно поменять логин и пароль для входа в личный кабинет. Чтобы совершить это, можно использовать один из следующих способов:

  1. Пройти регистрацию в комплексе повторно. Подобная процедура не причинит клиенту никаких неудобств, все функции и опции будут сразу же доступны.
  2. Непосредственно в Личном кабинете кликнуть в основном меню на пункт “Настройки”(он изображен в виде шестеренки) и в открывшейся вкладке выбрать пункт “Безопасность и доступы”, и кликнуть на одном из подпунктов::
    • смена логина
    • смена пароля.

Для того чтобы сменить пароль или логин придется набрать действующий пароль /логин и два раза новый пароль /логин, и, в качестве согласия на проведение операции, ввести одноразовый SMS-пароль, который присылается на мобильный телефон.

Для написания логина должны быть применены лишь латинские буквы и цифры, например, pavel031. Минимальное количество символов для логина — 8, а максимальное — 31. Количество символов для пароля должно быть не меньше 8, в него обязательно должны входить 1 цифра и 1 буква. Пароль и логин не должны совпадать. К тому же, не стоит задавать логин и пароль, применяемые для того, чтобы войти в почту или другие интернет-ресурсы.

Если вы забыли пароль, тогда можно пройти простую процедуру, чтобы восстановить пароль и доступ к ресурсу:

  1. На страничке Личного кабинета https://online.sberbank.ru следует кликнуть ссылку “Забыли логин или пароль”.
  2. В появившемся окне нужно воспользоваться формой для восстановления пароля, кликнув мышкой на выделенный текст.
  3. Далее следует ввести свой логин и щелкнуть кнопочку “Продолжить”.
  4. На мобильный номер телефона будет отправлено СМС с одноразовым паролем, его нужно набрать, чтобы подтвердить процедуру восстановления.
  5. Далее следует ввести новый пароль.

Не только одноразовый СМС-пароль, отправляемый на мобильный телефон, выступает в качестве дополнительного способа, чтобы обезопасить данные клиента от взлома. Банк разработал ряд мер по предосторожности во время пользования сервисом, например:

  • Блокирование входа в Личный кабинет на 1 час — если клиент неправильно ввел 3 раза кряду пароль или логин. Для разблокировки необходимо подождать в течение часа, пока система автоматически самостоятельно разблокируется, или осуществить процедуру регистрации заново.
  • Автоматический выход из Личного кабинета, если клиент на протяжении 15 минут не производил никаких действий в своем аккаунте.

Установка личного кабинета на компьютере

Установить личный кабинет Сбербанка через компьютер, то есть использовать его в качестве определенной программы, сохраненной на ПК, нет возможности. Для того, чтобы попасть в личный кабинет, следует использовать браузер, вводя в адресную строчку www.sberbank.ru или https://online.sberbank.ru.

В основном, если предлагается под видом Личного кабинета установить программное обеспечение на компьютер, то оно является или вирусной программой, или взломанной версией сайта. Если подключить интернет-банк через подобное программное обеспечение, можно стать жертвой мошенников, предоставив доступ к своим данным и счетам.

Как удалить личный кабинет Сбербанка?

Полностью удалить кабинет нельзя, но можно сделать так, чтобы был заблокирован доступ в личный кабинет.

Процедура блокирования может быть осуществлена несколькими способами:

  1. В близлежашем отделение банка. С собой обязательно нужно взять паспорт или другой документ, который подтверждает личность клиента. Сотрудник банковского учреждения попросит клиента написать заявление об отключении услуги.
  2. Можно провести процедуру удаленно, позвонив в контактный центр по телефону 8-800-555-55-50. Для подтверждения личности клиента специалист уточнит данные паспорта, кодовое слово или другую информацию, необходимую для верификации личности.
  3. Используя платежную карту, можно отключить данный сервис в банкомате. Для этого необходимо выбрать меню “Отключение услуги мобильный банк”.

К сожалению, сделать так, чтобы был заблокирован доступ в личный кабинет через Интернет-сайт, нельзя.

Также можно удалить мобильное приложение, установленное на смартфон или планшет. Для этого достаточно перейти в настройки телефона или планшета и удалить Сбербанк Онлайн из перечня программ.

Если клиент решит восстановить доступ в Сбербанк Онлайн, ему необходимо подойти в отделение банка и написать соответствующее заявление. Через некоторое время доступ будет разблокирован, и появится возможность использовать данную услугу в полной мере.

Мобильный банк Сбербанка

Для удобства клиентов, которые привыкли пользоваться смартфонами, Сбербанк разработал специальный вход через телефон в личный кабинет.

Для того чтобы установить личный кабинет на телефон, нужно скачать специализированное предложение — Мобильный банк Онлайн на AppStore (для пользователей IOS) или PlayMarket (для операционной системы Android).

Пройдя небольшую процедуру регистрации в Личном кабинете, клиент приобретает доступ к дополнительным сервисам и услугам Сбербанка, к примеру, к Мобильному банку.

Мобильный банк Сбербанка — прекрасный сервис, позволяющий пользоваться банковскими услугами посредством мобильного телефона, отправляя различного рода СМС-сообщения, а также получать СМС-уведомления об операциях, проводимых по платежной карте Сбербанка. Для совершения платежа достаточно отправить СМС-сообщение с определенным текстом (командой) на короткий номер телефона 900.

Правильно подключить мобильный банк через компьютер и Личный кабинет поможет пошаговая инструкция:

  1. Нужно перейти на сайт банка, введя в адресную строчку браузера www.sberbank.ru и кликнуть мышкой в верхнем правом углу на иконку “Сбербанк Онлайн Вход” или набрать прямую ссылку https://online.sberbank.ru.
  2. Указать свой логин и пароль и нажать “Войти”.
  3. В основном меню следует перейти в пункт “Настройки” и в открывшемся перечне нажать “Мобильный банк”, далее — “Детали подключения”.
  4. Открывается страница, на которой нужно нажать “Подключить”.
  5. Следует выбрать пакет подключения:
    • Экономный — обслуживание бесплатное, абонентская плата не снимается. Клиент может осуществлять платежи и переводы, отсутствует информирование о совершенных операциях по карте.
    • Полный — присутствует ежемесячная абонентская плата, которая варьируется от 0 до 60 рублей и зависит от типа карты. Клиент получает СМС-уведомления с информацией об осуществляемых операциях по карте и может проводить платежи и переводы по карте.
  6. Для подключения нужного пакета, необходимо щелкнуть на кнопку “Подключить” (она располагается рядом с пакетом) или кликнуть на название пакета.
  7. Откроется небольшая форма для проверки и заполнения заявки, чтобы подключиться к сервису:
    • в строке “Пакет” указывается выбранный пакет услуг;
    • в строке “Номер телефона” будет сокращенно указан номер телефона (отображаются первые 3 и последние 4 цифры номера телефона, к которому подключается Мобильный банк. Чтобы изменить отображенный номер телефона, следует подойти в близлежащее отделение банковского учреждения.
    • в строке “Номер карты” нужно выбрать именно ту карту, к которой подключается услуга.
  8. После выбора всех реквизитов нужно нажать“Подтвердить”.
  9. Откроется окно с заполненной информацией, для ее подтверждения необходимо нажать кнопку “Подтвердить по SMS”.
  10. На указанный номер телефона будет отправлен одноразовый пароль. Нужно сверить данные, указанные в заявке, с текстом в СМС-сообщении. Если данные не совпадают, нельзя продолжать процедуру регистрации. Если они соответствуют, нужно ввести одноразовый пароль и нажать кнопку “Подтвердить”.

Если вы все сделали правильно, появится уведомление об успешном принятии заявки в обработку сотрудниками банка.

Стоит обратить внимание, что подключение к Мобильному банку происходит бесплатно, единственное условие —  необходимо открыть платежную пластиковую карту Сбербанка.

Если по каким-либо причинам клиент принимает решение отказаться от пользования подобного сервиса, то он может отключить Мобильный банк через Интернет, зайдя в свой Личный кабинет и перейдя в меню “Мобильный банк” соответствующую опцию.

Подобная процедура оправдана, если клиент сменил номер телефона. В других случаях, при нежелании вносить ежемесячную абонентскую оплату, лучше остановить свой выбор на тарифном плане “Экономный”.

Оплата услуг через личный кабинет

Личный кабинет предоставляет широкий выбор разнообразных функций. К наиболее популярным из которых относятся: оплата за коммунальные услуги, налоги, создание автоматических платежей.

Оплата коммунальных платежей в личном кабинете Сбербанка выглядит следующим образом:

  1. Перейдите в личный кабинет, кликнув по ссылке www.sberbank.ru или https://online.sberbank.ru.
  2. В основном меню кликните вкладку “Платежи и переводы”.
  3. В предложенном перечне оплат нужно выбрать “Оплата покупок и услуг”.
  4. Нажав на ссылку “ЖКХ и домашний телефон”, выбираете подпункт “Квартплата”.
  5. Откроется список компаний, которые предоставляют подобного рода услуги.
  6. Поиск необходимой организации можно осуществлять как по реквизитам, так и по названию.
  7. Когда вы найдете нужную компанию, достаточно кликнуть на ее названии, и откроется небольшая форма для заполнения данных клиента:
    • название услуги;
    • карта, с которой будет совершаться оплата;
    • номер лицевого счета;
    • выбор периода оплаты;
    • текущие и предыдущие показания счетчика (если происходит оплата за свет, воду или газ) — заполнить их нужно в отдельном окошке.
  8. После внесения информации, необходимо щелкнуть “Продолжить”.
  9. После проверки указанных реквизитов, необходимо ввести СМС-пароль для подтверждения оплаты. Для того чтобы подтвердить оплату, клиенту предоставляется 5 минут, по прошествии этого времени, СМС-пароль нужно получить повторно.
  10. Об успешном проведении операции свидетельствует сообщение “Исполнено”.
  11. Можно сохранить успешную операцию в виде шаблона, распечатать чек или повторить платеж.

Для того, чтобы заплатить квартплату в Сбербанке онлайн быстро в следующий раз, стоит сохранить введенные данные в качестве шаблона или подключить автоплатеж.

Автоплатеж предполагает осуществление оплаты за коммунальные услуги, телефон и другие виды услуг в автоматическом режиме. За такую услугу банк не взимает дополнительную комиссию.

Для того, чтобы подключить автоплатеж ЖКХ, необходимо осуществить несложные действия:

  1. Необходимо выбрать вкладку “Мои платежи”.
  2. Определить основные параметры:
    • компанию, в пользу которой будет происходить платеж каждый месяц;
    • сумму — это может быть или установленная величина (то есть каждый месяц будет осуществлен платеж на одинаковую сумму), или она будет зависеть от величины задолженности по лицевому счету;
    • карту, с которой будет происходить оплата;
    • дату списания денежных средств.
  3. Подтвердить оплату одноразовым паролем в СМС-сообщении.

С подобной услугой клиенту не придется переживать, что он забыл осуществить платеж за коммунальные услуги: операции происходят в автоматическом режиме, экономя время клиента.

Если возникнет необходимость, можно отключить автоплатеж в личном кабинете. Процесс отключения выглядит следующим образом:

  1. Выберите вкладку “Мои автоплатежи” и перейдите в подраздел “Управление автоплатежами”.
  2. Если подключено одновременно несколько подобных платежей, то нужно щелкнуть на названии именно того, который планируется отключить.
  3. Перейдя в меню “Операции”, нужно щелкнуть на строку “Отключить”.
  4. С помощью СМС-пароля следует подтвердить согласие на отключение подобной услуги.

Сбербанк онлайн также позволяет оплатить налоги через личный кабинет налогоплательщика. Клиентам доступны два способа оплаты:

  • используя индекс документа;
  • по задолженности ИНН.

Оплата по индексу документа происходит таким образом:

  1. В основном меню Личного кабинета нужно выбрать меню “Платежи и переводы”.
  2. В открытом перечне щелкнуть на “Федеральная налоговая служба”.
  3. Далее необходимо кликнуть на “Поиск и оплата налогов ФНС”.
  4. В открывшейся форме следует:
    • выбрать строчку “Оплата налогов по индексу документа”;
    • выбрать карту для оплаты налога;
    • ввести индекс документа (размещен на квитанции для оплаты);
    • нажать кнопку “Продолжить”.
  5. Откроется форма с заполненной информацией. Сумма платежа будет уже указана. В случае необходимости, ее можно самостоятельно откорректировать.
  6. Подтвердить операцию следует одноразовым паролем из СМС-сообщения.
  7. Об успешном проведении операции будет свидетельствовать надпись “Исполнено”.

Имеется возможность распечатать чек об оплате или сохранить данную операцию в качестве шаблона. Чек также будет доступен в истории платежей, откуда его с легкостью можно распечатать.

Осуществляя платеж по задолженности ИНН, клиент проходит аналогично первые три пункта. Далее следует выбрать в перечне “Поиск задолженности по ИНН”. После ввода ИНН сервис отобразит все налоги, которые не были оплачены. Нужно проверить все данные и подтвердить оплату СМС-паролем.

Если сумма налога составляет до 100 тыс. руб, операцию можно проводить без подтверждения в Контакт-центре. Сумма от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб. требует подтверждения в Контакт-центре.

Заявка на кредит через интернет-банк

С помощью Сбербанка Онлайн также подается онлайн заявка на кредит наличными. Процедура подачи заявки выглядит следующим образом:

  1. Необходимо в основном меню выбрать вкладку “Кредиты”.
  2. В появившемся окошке кликнуть “Взять кредит в Сбербанке”.
  3. В открывшейся форме выбрать основные параметры займа:
    • валюту;
    • срок;
    • сумму.
  4. После выбора данных, нажать кнопку “Далее”.
  5. В открывшейся страничке следует выбрать “Расширенная анкета на кредит”.
  6. Следует заполнить все разделы данной анкеты:
    • персональные данные;
    • семейное положение;
    • прописка;
    • работа и доход;
    • собственность;
    • способ получения кредита.
  7. В случае отсутствия каких-то данных, сотрудник банка свяжется с клиентом для их уточнения.
  8. После внесения информации, нужно нажать кнопку “Подтвердить по SMS”.
  9. Полученный пароль необходимо ввести для подтверждения подачи заявки и нажать кнопку “Продолжить”.
  10. Заявка подается и поступает в работу к сотруднику банка, который связывается с клиентом для консультации о дальнейших действиях.

Клиент также может просматривать изменение статуса заявки в этом окне.

В заявке на кредит следует указывать правдивые данные, так как иначе в оформлении займа банк откажет.

В среднем обработка заявки занимает 2 рабочих дня.

Как отключить копилку?

Копилка — это удобный сервис, позволяющий клиентам накопить денежные средства на депозите в автоматическом режиме. То есть с платежной карточки, которую выбрал клиент, осуществляется перевод денег на определенный депозит согласно заданным параметрам.

Если клиент не видит надобности в данной услуге, он может ее отключить самостоятельно.

Для того чтобы отключить копилку в Сбербанк Онлайн, необходимо осуществить ряд несложных действий:

  • Зайти в личный кабинет и в главном меню выбрать подраздел “Вклады” или подпункт “Вклады и счета”.
  • Откроется список всех доступных депозитов с основной информацией по ним.
  • Нужно щелкнуть на название вклада, от которого отключается услуга копилка.
  • Среди предложенных опций выбрать “Копилка”.
  • Выбрать нужную копилку, если к данному вкладу подключено несколько вариантов этой услуги.
  • Откроется окошко с условиями по копилке (проценты, лимит, карта, периодичность начислений).
  • Кликнуть на кнопку “Отключить”, которая размещена в левом углу. На данном этапе также можно внести корректировки в параметры копилки или приостановить ее действие, выбрав соответствующую опцию.
  • Для подтверждения операции следует ввести СМС-пароль.
  • После его ввода, услуга будет отключена.

Интернет-банк для физических и юридических лиц

Интернет-банк Сбербанк для физ лиц пользуется огромной популярностью среди клиентов-жителей  страны, но юридические лица также не остались в стороне.

Сбербанк разработал личный кабинет для юр. лица — Сбербанк Бизнес Онлайн. Это специальный ресурс, которым могут пользоваться не только частные предприниматели, но и большие фирмы и организации. Данный сервис предоставляет широкие возможности для юридических лиц:

  1. Проведение различных финансовых операций.
  2. Быстрое отправление платежных поручений.
  3. Оплата разнообразных налогов и сборов.
  4. Контроль денежных потоков организации.
  5. Распределение денежных средств между счетами.

Вход в личный кабинет для юр. лиц можно осуществить несколькими способами, выбрав на официальном сайте www.sberbank.ru одну из вкладок:

  • “Малому бизнесу и ИП”;
  • “Корпоративным клиентам”;
  • “Финансовым организациям”.

Далее следует кликнуть мышкой кнопку “Сбербанк Онлайн Вход”.

Для активных пользователей смартфонов было разработано специальное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн, которое можно скачать на PlayMarket и AppStore, и установить на свое устройство.

Общие сведения

Ниже представлены основные реквизиты банка:

  • Расчетный счет 30301810000006000001.
  • Корреспондентский счет 30101810400000000225 в Главном управлении ЦБРФ по Центральному федеральному округу г. Москва (ГУ Банка России по ЦФО).
  • БИК 044525225.
  • КПП 773601001.
  • ИНН 7707083893.

Если клиенту необходимо срочно связаться с банком, тогда он может использовать телефон горячей линии:

  • 900 — для звонков с мобильного телефона — звонок бесплатный;
  • 8-800-555-55-50 — для звонков с любого телефона на территории Российской Федерации — звонок бесплатный;
  • +7-495-500-55-50 — для звонков из-за границы — оплата происходит по тарифам мобильного оператора.
Часы работы Сбербанка могут отличаться в зависимости от региона. Время работы и полный перечень отделений можно посмотреть на сайте www.sberbank.ru, нажав на ссылку “Отделения и банкоматы”, предварительно нужно выбрать регион, в котором проживает клиент.
Поделиться:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *