Личный кабинет Ренессанс Кредит

Для своих клиентов Ренессанс Кредит разработал специальный инструмент — интернет-банк Ренессанс Кредит, позволяющий воспользоваться продуктами и услугами удаленно. Для этого не придется посещать отделения данного банковского учреждения.

Личный кабинет Ренессанс Кредит предоставляет своим клиентам такие возможности:

• просмотреть информацию и остаток по карточным и другим счетам;
• осуществлять платежи и переводы по личным картам и счетам, а также в пользу иных лиц или организаций;
• проводить операции с депозитными вкладами, например, открыть или пополнить вклад;
• осуществлять манипуляции с кредитом, в том числе — подать заявку на кредит удаленно, погасить его или узнать оставшуюся задолженность;
• управлять своей картой, например, открыть ее для оплаты покупок в Интернете;
• оплачивать коммуналку, пополнять мобильный телефон и проводить другие платежи.

Чтобы оценить все функциональные возможности Личного кабинета, необходимо пройти процесс несложной регистрации.

Регистрация в личном кабинете

Клиентам банка предоставляется два вида доступа в интернет-банке:

1. Информационный — клиенту доступны данные о его счетах, открытых в данном банковском учреждении.
2. Операционный — клиент может осуществлять разнообразные операции со своими счетами удаленно, без посещения банка, например, оплачивать кредит или открыть депозит. Данный доступ в личный кабинет предоставляется при обращении в одно из отделений этого банковского учреждения.

Зарегистрироваться бесплатно в интернет-банке Ренессанс Кредит и приобрести информационный доступ можно несколькими способами:

• по звонку в Контактный центр.
• пройдя регистрацию на сайте.

Процесс регистрации по обращению в Контакт-центр выглядит следующим образом:

1. Следует осуществить звонок по номеру телефона 8-800-200-09-81.
2. Выбрать цифру 0 для связи с оператором.
3. Попросить сотрудника подключить Интернет-банк.
4. Операционист задаст клиенту несколько вопросов для проверки личности.
5. После идентификации клиента, ему будет отправлено СМС-сообщение с логином и паролем для того, чтобы перейти в систему.

Зарегистрироваться в интернет-банке Ренессанс Кредит можно и через Интернет. Для этого следует:

1. Зайти на сайт банковского учреждения rencredit.ru и выбрать “Интернет-банк” или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
2. Перейдя на страницу личного кабинета, выбрать “Регистрация”.
3. Откроется небольшая форма для заполнения, в которой необходимо указать:
   • номер карты — 16 цифр, которые указаны на лицевой стороне карточки;
   • фамилию;
   • имя;
   • отчество;
   • телефон, указанный в договоре при оформлении карты.
4. На номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с паролем для подтверждения операции.
5. После ввода одноразового пароля, на телефон будет отправлен логин и пароль для входа в систему.

Пароль имеет ограниченный срок действия — 72 часа, его обязательно нужно поменять. Сменить логин и пароль можно сразу же при первом входе — откроется специальная форма для заполнения измененных данных.

Если клиент не поменял пароль и логин сразу же, то для осуществления подобной процедуры необходимо:

1. Зайти на сайт банковского учреждения rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
2. Нажать «Войти».
3. Ввести свой логин и пароль.
4. Для подтверждения входа набрать СМС-пароль, который отправляется на мобильный телефон.
5. Выбрать меню «Настройки».
6. Ввести новый логин и пароль.
7. Нажать «Сохранить».

Обратите внимание! Во время регистрации фамилию, имя и отчество следует набирать на русском языке. Для написания пароля и логина должны быть использованы буквы латинского алфавита и цифры.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Для того чтобы войти в личный кабинет банка Ренессанс кредит необходимо:

1. Зайти на сайт банка rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
2. Нажать «Войти».
3. Ввести свой логин и пароль.
4. Для подтверждения входа набрать СМС-пароль, который отправляется на мобильный телефон.

Если клиент забыл, как правильно пишется логин или пароль, тогда его можно с легкостью восстановить. Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт банка rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
2. Нажать «Забыли пароль».
3. Откроется форма для повторной регистрации, в которой необходимо указать:
   • номер карты;
   • фамилию;
   • имя;
   • отчество;
   • телефон.
4. На номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с паролем для подтверждения операции по изменению данных.
5. После ввода одноразового пароля, на телефон будет отправлен логин и пароль для входа в систему.

Для удобства клиентов, которые активно пользуются смартфонами или планшетами, Ренессанс Кредит разработал отдельное приложение «Мобильный банк».

Для того чтобы его установить, достаточно скачать данное приложение на:

• PlayMarket для операционной системы Android;
• AppStore для операционной системы IOS.

Для входа в интерфейс нужно ввести логин и пароль, которые используются для того, чтобы войти в Интернет-банк.

Данное приложение предоставляет те же функциональные возможности, что и Личный кабинет.

Оплата кредита через Интернет

Клиент может заплатить кредит онлайн через Интернет. Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт банка rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
2. Нажать «Войти».
3. Ввести свой логин и пароль.
4. Для подтверждения входа набрать СМС-пароль, который отправляется на мобильный телефон.
5. Выбрать меню «Онлайн платежи по картам».
6. Указать номер карточки, с которой будут списываться денежные средства для погашения задолженности.
7. Ввести сумму платежа.
8. Подтвердить проводимую операцию с помощью СМС-пароля.

Банк Ренессанс Кредит позволяет заплатить кредит онлайн через Интернет посредством мгновенных переводов с карточки на карточку. Такая процедура оплаты выглядит следующим образом:

1. Зайти на сайт банка rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
2. Нажать «Войти».
3. Ввести свой логин и пароль.
4. Для подтверждения входа набрать СМС-пароль, который отправляется на мобильный телефон.
5. Выбрать меню «Поддержка».
6. Далее кликнуть «Оплатить кредит».
7. Выбрать пункт «Кредит».
8. Кликнуть подпункт «Перевод с карты на карту».
9. Ввести данные по карте, с которой будет происходить погашение кредитной задолженности.
10. Подтвердить проводимую операцию с помощью СМС-пароля.

Общая информация

Во время пользования банковскими услугами Ренессанс Кредит, клиенту может потребоваться некоторая общая информация о данном банковском учреждении:

1. Телефон горячей линии 8-800-200-09-81 для звонков в Контакт-центр. Звонки бесплатные по территории Российской федерации.
2. Платежные реквизиты — потребуются, чтобы пополнить карту через другой банк:
   • Корреспондентский счет 30101810845250000135 в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу;
   • БИК 044525135;
   • ИНН 7744000126;
   • КПП 772501001.