Личный кабинет Ренессанс Кредит
Для своих клиентов Ренессанс Кредит разработал специальный инструмент — интернет-банк Ренессанс Кредит, позволяющий воспользоваться продуктами и услугами удаленно. Для этого не придется посещать отделения данного банковского учреждения.
Личный кабинет Ренессанс Кредит предоставляет своим клиентам такие возможности:
- просмотреть информацию и остаток по карточным и другим счетам;
- осуществлять платежи и переводы по личным картам и счетам, а также в пользу иных лиц или организаций;
- проводить операции с депозитными вкладами, например, открыть или пополнить вклад;
- осуществлять манипуляции с кредитом, в том числе — подать заявку на кредит удаленно, погасить его или узнать оставшуюся задолженность;
- управлять своей картой, например, открыть ее для оплаты покупок в Интернете;
- оплачивать коммуналку, пополнять мобильный телефон и проводить другие платежи.
Чтобы оценить все функциональные возможности Личного кабинета, необходимо пройти процесс несложной регистрации.
Регистрация в личном кабинете
Клиентам банка предоставляется два вида доступа в интернет-банке:
- Информационный — клиенту доступны данные о его счетах, открытых в данном банковском учреждении.
- Операционный — клиент может осуществлять разнообразные операции со своими счетами удаленно, без посещения банка, например, оплачивать кредит или открыть депозит. Данный доступ в личный кабинет предоставляется при обращении в одно из отделений этого банковского учреждения.
Зарегистрироваться бесплатно в интернет-банке Ренессанс Кредит и приобрести информационный доступ можно несколькими способами:
- по звонку в Контактный центр.
- пройдя регистрацию на сайте.
Процесс регистрации по обращению в Контакт-центр выглядит следующим образом:
- Следует осуществить звонок по номеру телефона 8-800-200-09-81.
- Выбрать цифру 0 для связи с оператором.
- Попросить сотрудника подключить Интернет-банк.
- Операционист задаст клиенту несколько вопросов для проверки личности.
- После идентификации клиента, ему будет отправлено СМС-сообщение с логином и паролем для того, чтобы перейти в систему.
Зарегистрироваться в интернет-банке Ренессанс Кредит можно и через Интернет. Для этого следует:
- Зайти на сайт банковского учреждения rencredit.ru и выбрать “Интернет-банк” или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
- Перейдя на страницу личного кабинета, выбрать “Регистрация”.
- Откроется небольшая форма для заполнения, в которой необходимо указать:
- номер карты — 16 цифр, которые указаны на лицевой стороне карточки;
- фамилию;
- имя;
- отчество;
- телефон, указанный в договоре при оформлении карты.
- На номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с паролем для подтверждения операции.
- После ввода одноразового пароля, на телефон будет отправлен логин и пароль для входа в систему.
Пароль имеет ограниченный срок действия — 72 часа, его обязательно нужно поменять. Сменить логин и пароль можно сразу же при первом входе — откроется специальная форма для заполнения измененных данных.
Если клиент не поменял пароль и логин сразу же, то для осуществления подобной процедуры необходимо:
- Зайти на сайт банковского учреждения rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
- Нажать «Войти».
- Ввести свой логин и пароль.
- Для подтверждения входа набрать СМС-пароль, который отправляется на мобильный телефон.
- Выбрать меню «Настройки».
- Ввести новый логин и пароль.
- Нажать «Сохранить».
Обратите внимание! Во время регистрации фамилию, имя и отчество следует набирать на русском языке. Для написания пароля и логина должны быть использованы буквы латинского алфавита и цифры.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Для того чтобы войти в личный кабинет банка Ренессанс кредит необходимо:
- Зайти на сайт банка rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
- Нажать «Войти».
- Ввести свой логин и пароль.
- Для подтверждения входа набрать СМС-пароль, который отправляется на мобильный телефон.
Если клиент забыл, как правильно пишется логин или пароль, тогда его можно с легкостью восстановить. Для этого необходимо:
- Зайти на сайт банка rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
- Нажать «Забыли пароль».
- Откроется форма для повторной регистрации, в которой необходимо указать:
- номер карты;
- фамилию;
- имя;
- отчество;
- телефон.
- На номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с паролем для подтверждения операции по изменению данных.
- После ввода одноразового пароля, на телефон будет отправлен логин и пароль для входа в систему.
Для удобства клиентов, которые активно пользуются смартфонами или планшетами, Ренессанс Кредит разработал отдельное приложение «Мобильный банк».
Для того чтобы его установить, достаточно скачать данное приложение на:
- PlayMarket для операционной системы Android;
- AppStore для операционной системы IOS.
Для входа в интерфейс нужно ввести логин и пароль, которые используются для того, чтобы войти в Интернет-банк.
Данное приложение предоставляет те же функциональные возможности, что и Личный кабинет.
Оплата кредита через Интернет
Клиент может заплатить кредит онлайн через Интернет. Для этого необходимо:
- Зайти на сайт банка rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
- Нажать «Войти».
- Ввести свой логин и пароль.
- Для подтверждения входа набрать СМС-пароль, который отправляется на мобильный телефон.
- Выбрать меню «Онлайн платежи по картам».
- Указать номер карточки, с которой будут списываться денежные средства для погашения задолженности.
- Ввести сумму платежа.
- Подтвердить проводимую операцию с помощью СМС-пароля.
Банк Ренессанс Кредит позволяет заплатить кредит онлайн через Интернет посредством мгновенных переводов с карточки на карточку. Такая процедура оплаты выглядит следующим образом:
- Зайти на сайт банка rencredit.ru и выбрать «Интернет-банк» или пройти по прямой ссылке ib.rencredit.ru.
- Нажать «Войти».
- Ввести свой логин и пароль.
- Для подтверждения входа набрать СМС-пароль, который отправляется на мобильный телефон.
- Выбрать меню «Поддержка».
- Далее кликнуть «Оплатить кредит».
- Выбрать пункт «Кредит».
- Кликнуть подпункт «Перевод с карты на карту».
- Ввести данные по карте, с которой будет происходить погашение кредитной задолженности.
- Подтвердить проводимую операцию с помощью СМС-пароля.
Общая информация
Во время пользования банковскими услугами Ренессанс Кредит, клиенту может потребоваться некоторая общая информация о данном банковском учреждении:
- Телефон горячей линии 8-800-200-09-81 для звонков в Контакт-центр. Звонки бесплатные по территории Российской федерации.
- Платежные реквизиты — потребуются, чтобы пополнить карту через другой банк:
- Корреспондентский счет 30101810845250000135 в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу;
- БИК 044525135;
- ИНН 7744000126;
- КПП 772501001.